Servicio

Consiste en seleccionar archivos existentes en expediente (tabla CAX101) y adjuntarlos en un correo electónico para enviarlo a los clientes que el A.A. tenga configurados para este fin.

Configuración

Los usuarios deben entrar al catálogo de clientes y en el apartado "Datos de contacto" deben proporcionar uno o más correos electrónicos (sin pasar de los 100 caracteres) y activar la opción "Enviar expediente electrónico automatizado".

Procedimiento

El envio se realiza mediante un proceso creado por IDRA (para cumplir con los distintos requerimientos de los clientes) alojados en el servidor CRONOS en la ruta /tareas/mee.clientes.

Los envios se ejecutan diariamente durante la madrugada y se encargan de obtener las operaciones del día anterior (validadas y pagadas) que correspondan a los clientes configurados para enviar los archivos por correo electrónico.

Luego se obtienen los archivos de la tabla CAX101, se generan en disco, se adjuntan al correo electrónico y se envia.

Servidor de correos

• Servidor: smtp.gmail.com
• Correo: aduanet.developer@gmail.com

Bitácoras

Se pueden consultar los envíos de los correos en la carpeta /tareas/mee.clientes/IDRA.log donde mostrará lo siguiente:

• Fecha y hora de envío
• 1 si ocurrió un error, 0 si no hubo errores en el envío del mensaje
• RFC del cliente al que se envia el mensaje
• Mensaje descriptivo del envio y el correo electrónico al que se envia

Clientes que cuentan con este servicio

• GABR01
• GOSG01
  • Procedimiento que comprime los archivos en zip y lo adjunta al e-mail
  • Procedimiento que obtiene el prefijo del nombre del archivo de las observaciones del pedimento (solo algunos RFC establecidos en el procedimiento)
• SIAL01

Para el caso de la idra SIAL01 primero se generan los archivos pdf y xml en los siguientes procesos:

• /ftpexternos/SIAL01.2017.12.12.pedimento.anterior.php [yyyy-mm-dd] [rfc]
• /ftpexternos/SIAL01.2017.12.12.pedimento.normal.php [yyyy-mm-dd] [rfc]
• /ftpexternos/SIAL01.2017.12.12.pedimento.simple.php [yyyy-mm-dd] [rfc]
• /ftpexternos/SIAL01.2018.06.29.pedimento.xml.php [yyyy-mm-dd] [rfc]

Donde:

yyyy-mm-dd y rfc son parámetros opcionales que especifican lo siguiente:

1. Fecha en formato año-mes-día para obtener solo las operaciones de esa fecha, ejemplo: 2018-11-21. Si no se especifica la fecha, tomará la del día anterior
2. RFC del cliente para obtener solamente las operaciones de ese cliente. Si no se especifica, tomará las operaciones de todos los clientes configurados.

En el caso de especificar el RFC, se debe especificar primero la fecha y luego el RFC

Los cuales generan los archivos de los pedimentos validados y pagados en la carpeta /tareas/mee.clientes/tmp/RFC, luego el proceso /tareas/mee.clientes/SIAL01.php se encarga de enviar los archivos por email a su destino.

Problemas comunes y su solución

El usuario reporta que su cliente no recibe el correo

Este servicio envía solamente los archivos de operaciones validadas y pagadas del día anterior basandose en la fecha de pago del pedimento descrita en la tabla AT001.D001FECPAG por lo que se debe verificar primero que se cumpla esta condición.

También se debe revisar que el cliente cuenta con la politica de envío de expediente automatizado y su correo electrónico, como lo describe la pantalla en configuración.

Este sevicio envía un mensaje por correo electrónico, como cualquier envío de esta naturaleza, puede presentarse un error en la comunicación con el destino por errores en la captura de la dirección de correo, por saturación de mensajes en el servidor destino o problemas de conexión de internet.

También sería conveniente recomendar a los clientes que revisen si el mensaje se filtró y el servidor de correos destino lo detectó como correo no deseado o spam